Política actualizada el 24 de setiembre de 2021

BTA Aditivos (“BTA”)

En BTA estamos comprometidos con la privacidad y protección de la información personal de los usuarios de nuestros sitios web, clientes, socios y consideramos el tema como uno de nuestros valores más importantes.

Esta Política de Confidencialidad ("Política") tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, usamos, procesamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal obtenida a través de su acceso y navegación en nuestro sitio web.

¿Quiénes somos?

BTA Aditivos LTDA., inscripta con el CUIT/RUC N.º 83.514.216/0001-00, es una empresa brasileña con sede en la ciudad de Xanxerê – SC, en la Rua Carlos Emilio Hacker, 260 – Distrito Industrial Pedro Bortoluzzi – Linha São Sebastião.

¿Cómo puede comunicarse con nosotros para tratar cuestiones de confidencialidad?

Dirija sus dudas y solicitudes al Encargado (a) del tratamiento de la información personal por BTA (“DPO”)” a través de uno de los contactos a continuación:

• juridico@btaaditivos.com.br
• Rua Carlos Emilio Hacker, 260 – Distrito Industrial Pedro Bortoluzzi – Linha São Sebastião

¿Qué información personal recopilamos de usted?

BTA sólo recopila información personal de los usuarios que navegan en nuestro sitio web o utilizan nuestros productos o servicios. Teniendo en cuenta que el objetivo social de BTA se centra en el modelo B2B (empresa a empresa), la información personal se recopila a pequeña escala. Recopilamos la menor cantidad posible de información personal necesaria para lograr los fines para los que se recopilaron dichos datos, según lo dispuesto en esta Política. A continuación se muestran indicaciones de qué información personal recopilamos y usamos y con qué fines lo hacemos:

Fin: 

• Newsletters (para enviar contenido relacionado con nuestros productos y servicios);

Información personal: 

• Información de contacto - e-mail;

Base legal: 

• Consentimiento

Fin: 

• Acceso al sitio web (Analytics): (Para verificar sus actividades en nuestro sitio web, como la preferencia de contenido, por ejemplo:  División Agro o Industrial, preferencias de contenido de nuestro blog, videos a los que más accede, etc.) con el fin de identificar su patrón de navegación, permitiéndonos mejorar nuestros servicios y su experiencia. 

Información personal: 

• Cookies
• Información de navegación: IP, fecha y hora de acceso, ubicación geográfica, duración de la visita, páginas visitadas, tipo de versión del navegador.
• Información del dispositivo: tipo y versión del sistema operativo

Base legal:

• Obligación Legal: (Direcciones IP cuando se utilizan para cumplir con el Marco Civil de la Internet)
• Interés Legítimo: (para el resto de la información y fines)

Fin: 

• Contratación de nuestros productos o servicios

Información personal:

• Información de registro: nombre y apellidos, CUIL/RUT, correo electrónico, teléfono, nombre de usuario y contraseña, fecha de nacimiento, domicilio
• Información de cobro: dirección de cobro, CUIL/RUT
• Información de pago: información de la cuenta bancaria y CUIL/RUT

Base legal:

• Ejecución del Contrato 
• Consentimiento 

Fin: 

• Marketing: (para comunicar novedades de BTA)

Información personal: 

• Información de contacto: nombre y apellido y correo electrónico

Base legal:

• Consentimiento: (para nuevos contactos con fines de prospección)
• Interés Legítimo: (Para usuarios con quienes ya tengamos una relación con fines informativos)
•  

Fin:

• Carrera en BTA (para proceso selectivo y contratación)

Información personal: 

• Información de contacto: nombre y apellido, correo electrónico y teléfono

Base legal:

• Interés Legítimo: (Para usuarios que tienen la intención de hacer carrera en BTA)

¿Por qué recopilamos información usando cookies?

Nuestro sitio web puede usar cookies. En los casos en que se utilicen cookies, se enviará una declaración a su navegador explicando el uso de cookies y solicitando su autorización.

Cuando navega por nuestro sitio web, BTA recopila los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: se utilizan para recopilar información que permite que el sitio funcione adecuada y correctamente cuando se accede a él (por ejemplo, se utilizan para identificar a los usuarios, garantizar el control de las comprobaciones, ajustar la visualización del contenido en el dispositivo, etc.).
• Cookies de análisis: se utilizan para recopilar información sobre su uso del Sitio, y de esta forma podemos evaluar cómo son sus interacciones con el Sitio para mejorar no sólo nuestros Servicios, sino también su experiencia al acceder al Sitio (por ejemplo, cuáles son sus contenidos de interés, con qué frecuencia accede al Sitio, información sobre los clics en las páginas del sitio web, Blog, etc.). 
• Cookies de preferencias: se utilizan para recopilar información que nos permite verificar cuáles son sus intereses y preferencias, de modo que podamos ofrecer nuestros Servicios relacionados con sus intereses (por ejemplo, a qué tipo de contenido accede más, preferencias de uso de los sitios web, etc.). 

Con la excepción de las Cookies esenciales que no se pueden deshabilitar, ya que esto haría inviable su acceso al sitio web, puede, en cualquier momento, deshabilitar el uso de otras Cookies o incluso eliminarlas, realizando ajustes en su configuración, navegador o dispositivo.

Le recomendamos que visite el sitio web del navegador que utiliza normalmente o del fabricante de su dispositivo, para obtener más información sobre cómo proceder.

BTA utiliza Facebook Ads, LinkedIn Ads y Google Analytics para llevar a cabo la recopilación automática de información, que mediante cookies de análisis identifican los patrones de navegación en nuestro sitio web, generando informes sobre sus actividades. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de Facebook, LinkedIn y Google, disponibles en los enlaces https://br.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=or-search&veh=www.google.com, https://www.facebook.com/policy.php e https://policies.google.com/privacy, respectivamente, para una mejor comprensión del manejo de la información recopilada por las cookies de análisis.

¿BTA comparte su información con terceros?

BTA no comparte su información con terceros, excepto cuando sea necesario para entregar el producto o servicio adquirido por el Titular. Su información se trata con la debida confidencialidad y en ninguna circunstancia la venderemos. Para la entrega de productos o servicios de BTA, podemos compartir su información con:  

• Prestadores de servicios de BTA. El intercambio puede eventualmente hacerse con socios de análisis web.  
• Satisfacer los intereses y derechos de BTA. En caso de litigio judicial o administrativo, para proteger los derechos de BTA, cumplir con una obligación legal o cumplir con una orden judicial.
• Reestructuración societaria. BTA y las demás empresas que integran el grupo económico podrán tener acceso a su información, siempre observando la finalidad y necesidad de dicho acceso, sin perjuicio de la posibilidad de cesión íntegra de su información en eventos de reorganización societaria (fusión, escisión e incorporación), en estas hipótesis, el intercambio de información es fundamental para la continuidad del ejercicio de las actividades sociales.  

¿Cuáles son los derechos relacionados con la privacidad y protección de datos y cómo ejercerlos?

BTA comprende la importancia de ayudar en el ejercicio de los derechos de los interesados, en particular, el art. 18, Ley N.º 13.709/2018 ("LGPD"). En este sentido, derechos como: La confirmación de la existencia de tratamiento, revocación de consentimiento, acceso, rectificación, bloqueo o supresión, información de uso compartido, entre otros, se puede ejercitar a través del contacto juridico@btaaditivos.com.br.

¿Cómo protege BTA su información?

BTA cumple estrictamente con las políticas y los mejores y más sólidos procedimientos de seguridad existentes en el mercado para proteger la información personal del acceso no autorizado y de situaciones accidentales o ilegales de destrucción, pérdida, modificación, comunicación o difusión.

Entre dichos mecanismos, destacamos los siguientes: firewalls, soluciones de cifrado, control de acceso mediante credenciales, gestión de perfiles de acceso por niveles, con revisión semestral de criticidad, procesos de gestión de vulnerabilidades.

A pesar de todas las precauciones, sabemos que el entorno de red está sujeto a incidentes, y aunque adoptamos todas las medidas de seguridad disponibles para prevenirlo, la seguridad no puede garantizarse absolutamente frente a todas las amenazas existentes si se consideran las circunstancias inherentes a la arquitectura de Internet.

Además, capacitamos constantemente a nuestros empleados sobre la importancia de la protección de datos, con el objetivo de mantenerlos actualizados sobre las mejores prácticas de mercado.

¿Cuánto tiempo conservaremos su información?

La información personal necesaria para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento previstas en esta Política se conservará, o hasta que el Titular ejercite sus derechos de oposición o cancelación, solicitando la supresión de la Información Personal o retirando su consentimiento.

Así, cuando corresponda, excluimos la información personal innecesaria o excesiva, priorizando siempre el principio de minimización.

Consideraciones Finales

BTA actualizará y ajustará la Política de Confidencialidad periódicamente, según sea necesario, para reflejar sus prácticas de confidencialidad y protección de información personal, así como cualquier actualización reglamentaria requerida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos ("ANPD").

Estamos a tu disposición para aclarar cualquier otra duda relacionada con la privacidad y protección de información a través de nuestro canal juridico@btaaditivos.com.br.

Puede configurar su preferencia de cookies haciendo click aqui.

Para solicitar la eliminación de sus datos personales, vaya a la página de solicitud de eliminación de datos.